본 제품은 해외직구 제품입니다.
중국에서 바로 발송되오니,
이점 참고하셔서 구매하시기 바랍니다.
1. 주문 유의사항
- 본 제품은 해외직구 제품입니다(중국에서 발송).
- 개인통관고유부호를 반드시 입력해 주시기 바랍니다. 통관고유번호가 없을 경우 통관이 불가능 하거나 오래 걸릴 수 있습니다.
- 해상도에 따라 제품 이미지의 색상이 다르게 보일 수 있습니다.
- 제품의 사이즈는 약간에 오차가 발생할 수 있으며, 실측 방법에 따라 약간의 오차가 발생할 수 있습니다.
- 상품 상세 설명을 참고하여 신중하게 구매해 주세요.
2. 결제 및 배송안내
- 해외직구 제품은 2개이상 주문하여 합계 $150를 초과 시 관부가세를 소비자가 부담하셔야 하는 점 참고바랍니다.
- 13:00시 이전 주문건에 한하여 당일 발송을 원칙으로 하지만, 해외직구는 발송 후 평균 7~14일(주말, 공휴일 제외) 소요됩니다.
- 배송 조회는 택배 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.
- 항공 및 통관에 따른 배송지연이 발생 할 경우에는 별도로 안내해 드립니다.
- 중국 현지 문화 특성상 춘절(설), 중추절(추석), 5.1~7일, 10.1~10일, 11.11~15일, 12.12~16일은 극심한 물류정체로 배송이 심하게
지연될 수 있으니 참고하셔서, 15일 전에 구매하실 것을 권장합니다.
3. 교환, 반품, A/S 안내
- 제품 구입 후 7일 이내에 중대한 하자가 발생한 경우, 향운감래 고객센터로 교환 및 반품 접수해 주시기 바랍니다.
- 제품 불량, 파손 등의 경우 100% 반품(환불)가능하며, 교환을 원하실 경우 동일상품에 한하여 교환처리됩니다.(색상변경,
제품 변경 불가)
- 단순변심에 의한 교환/반품/환불은 구입 후 7일 이내에만 가능하고 이 경우 왕복 택배비를 부담하셔야 합니다.
- 해외배송 특성상, '상품준비중'단계 이후부터 교환/반품은 상품 수령 후 가능합니다.
- 반품시에는 처음 받아보신 패키지 및 사은품을 동봉하여 보내주셔야 합니다.
- 반품 및 교환시 해외 배송 특성상 배송이 10일 이상 걸리는 점 양해 부탁드립니다.
- 그 밖의 내용은 전자상거래법과 소비자보호법에 따라 처리됩니다.
4. 교환 및 반품이 불가능한 경우
- 제품 수령일로부터 7일 이내에 교환/반품 의사를 밝히지 않은 경우
- 상품의 포장, 케이스가 제거되거나 파손된 경우
- 제품의 멸실, 훼손 또는 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 상품 개봉 및 사용한 경우
[해외직구] 2022년 효백 - 백모단(산차), 50g